子曰:不得中行而與之,必也狂狷乎。狂者進取,狷者有所不為也。

軟實力要有硬基礎

軟實力(英文:Soft Power),是指在國際關係中,一個國家所具有的除經濟及軍事外的第三方面實力,主要是文化、價值觀、意識形態及民意等方面的影響力。

wikipedia “軟實力”

在國際關係理論中,軟實力一直是熱門的焦點。因為這個概念脫離了傳統以權力(power)為基礎的現實主義觀點,認為除了傳統的國家權力外,軟實力也是一個國家的影響面向。

但自己本身投入企業界後,才慢慢發現,中國對中華民國(或者說是台灣)的軟實力比權力還重要。什麼時候「很牛」、「牛逼」、「OO哥」的用語充斥在你我身邊?什麼時候中華民國的新聞居然會播中國的二三事?

或許很多人會覺得這是中國的統戰技倆,我的想法是,這是因為中國的文化軟實力已經強到進入中華民國的社會了。


piv via http://www.adrianjohnson.org.uk/


話語權是什麼

有關注過國際關係議題的朋友們都知道,中國人很注重所謂的「話語權」。

「話語權」簡言之,就是說話權,即控制輿論的權力。話語權掌握在誰手裡,決定了社會輿論的走向。在當代社會思潮中,話語權指影響社會發展方向的能力。

百度 「話語權」

簡單來說,就是誰說話。你可以把這個概念類比到牌桌上,尤其是玩梭哈(Show Hand)的時候最明顯。當我們開局拿到兩張牌時,地一張牌只有自己能看到,而第二張牌則是打開給大家看的。第二張牌的大小,則決定了第一輪的「話語權」。第二張牌最大的玩家可以下注、不下注(讓牌)或蓋牌(放棄)也可以全壓(梭哈)。而其他人則必須要在根據局勢判斷自己要採取何種策略。

從賭桌上就可以看出話語權與權力的關係。只有當你的亮牌是最大的時候你才能先出招,讓其他人根據你的判斷來決定他的行動,這叫做「先行者優勢」(first mover advantage)。你創造了戰略環境,讓別人必須要在你創造的戰略環境下出招。在牌桌上,你的戰略環境往往來自運氣(跟算牌);但在商場上,你的戰略環境來自於你的投資。如果你的投資太多反而造成你競爭力的下降,那麼後進者就有可能藉此獲得優勢,這叫做後進者優勢(second mover advantage)。

各位如果對於這部份的議題有興趣,可以看這篇文章,《【賽局理論】先行者優勢,還是後進者優勢?》,這裡不多加贅述。




平台的重要性

回過頭來看中國,中國有這樣的一句話「一流企業定標準、二流企業做品牌、三流企業賣技術、四流企業做產品」。這句話一定很多做科技相關行業的人有聽過。所言大致不假,讓我們稍微比對一下

  • 一流企業:蘋果-iOS;Google-Android;微軟-Windows
  • 二流企業:LV、可口可樂、Sony…等
  • 三流企業:Nokia、柯達(專利)
  • 四流企業:應該不用舉了…

各位有沒有發現,愈是往上層一流企業爬,做的東西就愈底層。例如Sony雖然有很強大的品牌能力,但是他在手機上應用的作業系統卻是Google的Android。所以有一派的人認為,創立標準才是一流企業的真正目標。

創立標準其實就是創造一個大家都要遵守的規則。就如同在iOS的系統裡,用戶都要遵守Apple的規則;Android亦然。而當這樣的標準獲得夠多人使用時,就會獲得市場上的力量。但有一個重點是,這樣的標準不是單向的,在科技領域,要成為標準也就意味著要成為一個平台-讓不同的使用者都使用你的東西。手機生態圈有兩種人:使用者與開發者,他們都遵守著其系統的規範,所以這些規範就會成為一個標準。

或許可以這麼說,沒有平台,就沒有標準




平台要有吸力

大家都知道做平台「很賺」,但其實真的做真的賺大錢的平台卻不多,為什麼?

因為平台太多了!誰要用你的平台啊?所以平台的吸力是很重要的-你如何吸引用戶?你如何吸引開發者?這兩個問題就是重點。

在回過頭來看中國,中國如果作為一個平台,他的吸力在哪裡?很簡單,他的人太多了。「每個人吐一口痰都可以淹死你」這種異常大的市場創造了異常大的商機。一條產業把價值鍊拉出來,在中華民國可能要整條價值鍊一條龍的服務才可能賺到錢,在中國隨便切出價值鍊的一段就有可能讓你成為億萬富翁。所以不要怪商人無祖國,因為商人本就以賺錢為天職。

也就是因為這樣,各國無不以中國作為業務主要開發的地區。所以即便中國沒有刻意開發,也有很多人想「西進」。在這樣的狀況下,中國便有了「話語權」。

據悉蘋果與中國銀行、農業銀行、建設銀行、工商銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、光大銀行達成 Apple Pay 合作協定,目前招商銀行已經完成了 Apple Pay 的相關測試工作,其餘七家銀行還在測試中。

傳蘋果與中國八大銀行達成協議,Apple Pay 2015 年第一季中國上線

強如Apple,也是要對地頭蛇拜碼頭。

Google 許多服務在中國遭到禁止,對中國廣大的 Android 系統手機和平板使用者來說,首當其衝的就是無法使用 Google Play 應用商店,根據路透社的報導,Google 和中國政府的協議露出一線曙光,將可能獲准讓 Google Play 進入中國。

傳 Google Play 將獲准進入中國,可能對渠道商產生衝擊

這是2014年11月21日的消息。

據Google官方統計,中國境內的Gmail流量於廿六日銳減,廿七日起幾乎已無中國用戶使用該服務。Google發言人表示,經檢查確認,Google服務端並無任何問題。Gmail網頁版在中國經常受到干擾,連接很不穩定……

想滅Google? 中國再鎖Gmail

這是2014年12月30日的消息。如果你認為這是中國政府「故意的」,那麼無可否認地,這是一種權力的展現。可是即便它展現了權力,為何卻又能讓那麼多企業趨之若騖?這是因為中國的「硬基礎」-人實在太多了,市場實在太大了。

也就是在這樣的前提之下,中國的軟實力得以進入世界的各個角落。例如,很多人笑稱日本已經快被中國人塞爆了;美國也有為數不少的中國留學生。而在中華民國,就如同一開始提到的,我們開始使用各種中國的用語。在企劃上,我們會喜歡用「發想」這種在教育部字典找不到的字,這是因為在企劃領域中,日本比台灣強太多了,所以我們就直接沿用了日本的「發想」,甚至是「油切」也是類似的狀況。

這也是本文的標題:「軟實力要有硬基礎」。因為只有當你有硬基礎(中國人口多、日本企劃強)的時候,你才能藉由平台(國家、專業領域)將你的軟實力(文化,如語言、用詞)輸出到別的國家,成為其他國家的「標準」。

或許很多人會覺得中國絕對還不是個文化強權,因為人民水準實在有待加強。這點我不置可否,但我要說的是,只有當你有讓人嚮往的地方時,你才有軟實力可說

在我就讀研究所時,幾位老師認為台灣最大的軟實力就是民主政治,這也是我們抵抗中國的最有力的武器,當時的我也認同這個觀點。但我現在認為,軟實力需要硬基礎與良好的平台輸出時,就不自覺地捏了把冷汗……。

如果你真的想發揮你的影響力,那麼你就必須要用硬基礎建構個可以將影響力輸出的平台,然後藉由輸出你的影響力時,建構所謂的「軟權力」。其實總歸一句話就是「有青才敢大聲


pic via http://i.imgur.com/


雜七雜八

這邊的使用軟權力的概念其實已經偏離原本的文化、價值觀與意識形態的定義。但我要說的是,即便你的文化很好,如果你沒有硬基礎加上平台輸出,那麼就談不上軟權力,因為根本沒人管你是誰。

messi

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